Aide
Mina Lova est une galerie de mode : sa propre marque et des marques partenaires vérifiées, au Royaume-Uni et dans l’Union européenne. Chaque marque vend, encaisse et expédie elle-même.
Une galerie, plusieurs marques
Mina Lova réunit sa propre marque et des marques partenaires sélectionnées. Sur chaque fiche, vous voyez qui vend et expédie la pièce, ainsi que ses conditions de livraison et de retour.
Trouver la bonne pièce
Parcourez les rayons et les collections, utilisez la recherche, ou laissez l’assistant d’achat de l’accueil vous orienter vers les marques qui correspondent à votre envie.
Un panier pour toutes les marques
Ajoutez des pièces de plusieurs marques dans le même panier. Au paiement, chaque marque reçoit directement le règlement de sa commande.
Paiement sécurisé
Le paiement par carte est assuré par Stripe. Mina Lova ne voit ni ne conserve vos données de carte.
Livraison et retours
Chaque marque expédie elle-même et indique son délai de retour (14 jours minimum). Vous suivez vos commandes et demandez un retour depuis votre compte.
Mentions « Sponsorisé »
Certains emplacements sont payés par les marques pour être plus visibles : ils sont toujours signalés « Sponsorisé ». Le classement des produits est expliqué sur une page dédiée.
Proposer votre marque
Remplissez le formulaire « Devenir marque partenaire » : votre marque, votre activité, vos coordonnées. Vous pouvez préparer votre catalogue pendant l’étude de votre candidature.
Vérification avant publication
Vos justificatifs (immatriculation de l’entreprise, identité du responsable) sont vérifiés avant publication : contrôles automatiques, puis validation par une personne de l’équipe Mina Lova. Votre boutique n’apparaît qu’une fois validée par la direction.
Vos paiements, sur votre compte
Vous ouvrez votre propre compte de paiement Stripe depuis votre espace marque (Stripe vérifie aussi votre identité). Vos clients vous paient directement sur ce compte ; les frais de paiement sont ceux de votre compte, Mina Lova n’y ajoute rien.
Votre formule
Trois formules au choix, dès 0 € par mois : Commission (0 € / mois + 20 % de commission), Mixte (49,00 € / mois + 10 % de commission), Abonnement (149,00 € / mois + 0 % de commission). Montants hors taxes, équivalents en livres pour les marques britanniques.
Vendre et grandir
Vous gérez vos prix, vos stocks, vos expéditions et vos retours. Des emplacements de visibilité facultatifs, à la semaine, sont détaillés sur la page « Devenir marque partenaire ».
Commerciaux indépendants
Des commerciaux indépendants présentent des marques à Mina Lova. Ils touchent une part de la commission de Mina Lova sur les ventes des marques qu’ils apportent (par défaut 10 % de cette commission, pendant 12 mois ; le taux exact figure dans leur contrat). La marque ne paie rien de plus.
Versements après encaissement
Les commissions ne portent que sur les sommes réellement encaissées, remboursements déduits. Elles sont versées après une période de 30 jours et une validation par la direction.
Une équipe par pays
Des partenaires indépendants accompagnent les marques en France et dans l’Union européenne, et au Royaume-Uni : intégration, collections, service client. Les décisions importantes (prix, publication des collections, versements, remboursements importants) sont validées par la direction de Mina Lova.
La marque qui vend la pièce : son nom figure sur la fiche produit, dans votre panier et dans votre compte. Elle reste votre interlocutrice pour l’expédition et les retours ; Mina Lova vous aide en cas de difficulté.
Non. Le paiement est traité par Stripe ; Mina Lova ne reçoit jamais votre numéro de carte.
La candidature est gratuite. Ensuite, la marque choisit une formule (dès 0 € par mois, plus une commission sur les ventes selon la formule).
En général quelques jours : le temps de contrôler les justificatifs et d’étudier la marque. Vous êtes informé de la décision dans votre espace.
Contactez Mina Lova avec les coordonnées du bas de page : les comptes de commerciaux sont ouverts par la direction après échange et signature d’un contrat.